Podczas wojewódzkich obchodów Europejskiego Dnia Numeru Alarmowego 112, które odbyły się 10 lutego 2026 r. w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Lublinie, wyróżniono operatorów szczególnie zaangażowanych w swoją pracę. Wojewoda Lubelski podkreślił znaczenie numeru 112 w budowaniu bezpieczeństwa i odporności społecznej. Wyróżnieni operatorzy otrzymali dyplomy uznania za profesjonalizm i zaangażowanie w służbę na rzecz mieszkańców regionu.

Wśród wyróżnionych znalazł się Pan Marcin Stadnik – mieszkaniec gminy Wólka oraz sołtys wsi Łuszczów Drugi, od 15 lat pracujący, jako operator numeru alarmowego 112. Wyróżnienie wręczył Wojewoda Lubelski Krzysztof Komorski, doceniając jego wieloletnią, rzetelną i odpowiedzialną służbę.
Pan Marcin łączy pracę zawodową z aktywnością społeczną. Jako sołtys angażuje się w sprawy mieszkańców Łuszczowa Drugiego, wspiera lokalne inicjatywy i dzieli się swoją wiedzą z zakresu bezpieczeństwa. Działa również w Ochotniczej Straży Pożarnej w Łuszczowie Pierwszym, wspierając strażaków oraz Młodzieżową Drużynę Pożarniczą.

Rozmowy telefoniczne prowadzimy każdego dnia – zarówno w życiu prywatnym, jak i zawodowym. Dzwonimy do dzieci, by upewnić się, że bezpiecznie wróciły do domu, kontaktujemy się z bliskimi i współpracownikami, omawiamy sprawy zawodowe. Przywykliśmy do codziennych rozmów, nie zastanawiając się, jak ogromne znaczenie może mieć ta jedna, najważniejsza – wykonana w sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia.

Numer alarmowy 112 służy do powiadamiania o nagłych zagrożeniach życia, zdrowia, mienia, środowiska, bezpieczeństwa i porządku publicznego. Połączenie jest bezpłatne, można je wykonać zarówno z telefonu stacjonarnego, komórkowego, jak i bez karty SIM. Zgłoszenia trafiają do Centrów Powiadamiania Ratunkowego, gdzie operatorzy – pracujący w systemie zmianowym, często pod dużą presją i w stresie – przyjmują średnio od 100 do 120 zgłoszeń podczas jednej zmiany. Każde zgłoszenie wymaga szybkiej oceny sytuacji i przekazania informacji odpowiednim służbom: Państwowej Straży Pożarnej, Policji lub ratownictwu medycznemu.

Praca operatora numeru 112 to odpowiedzialność, profesjonalizm i umiejętność zachowania spokoju w najtrudniejszych sytuacjach. To także codzienny kontakt z ludzkimi dramatami, wypadkami, próbami samobójczymi czy przypadkami przemocy. Operatorzy muszą wykazywać się odpornością psychiczną, empatią oraz wysokimi kompetencjami komunikacyjnymi. To odpowiedzialna służba, realizowana w systemie zmianowym, obejmująca zarówno dyżury dzienne, jak i nocne.

Przypominamy, że numer 112 należy wybierać wyłącznie w sytuacjach nagłych, wymagających interwencji służb ratunkowych, takich jak:

• wypadki drogowe,

• pożary,

• silne krwawienia i poważne obrażenia,

• utrata przytomności,

• przypadki przemocy, kradzieży i włamań,

• inne sytuacje bezpośredniego zagrożenia życia lub zdrowia.

Nieuzasadnione połączenia blokują linię osobom, które w danym momencie mogą pilnie potrzebować pomocy.

Międzynarodowy Dzień Numeru Alarmowego 112 to również moment, by wyrazić uznanie wszystkim operatorom za ich codzienną, wymagającą służbę. Panu Marcinowi Stadnikowi składamy serdeczne gratulacje z okazji otrzymanego wyróżnienia oraz podziękowania za wieloletnią, odpowiedzialną pracę i zaangażowanie – zarówno w służbie publicznej, jak i w działalności na rzecz lokalnej społeczności gminy Wólka.